Oficina Municipal en la que los ciudadanos reciben información, ayuda y orientación para el adecuado ejercicio de su derechos como consumidores y usuarios.
En general podrán solicitar consultas o plantear reclamaciones respectos de temas cotidianos, siempre que el producto o servicio en cuestión se utilice para uso privativo en el ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional, que el proveedor tenga carácter empresarial o profesional.